客户服务 | 远程客户服务流程

一、企业标识、产品商标设计

具体操作步骤：
1、双方达成合作协议，签定 标志设计合同(下载)。
2、客户方和元龙广告项目小组主要人员进行电话或者E-mail沟通，并由客户方填写 标志设计调查问卷(下载)。
3、元龙广告公司在接到客户方汇款（首付款:总额50%）传真后开始，5个工作日内向客户方提供标志设计初稿（3-5款），双方通过电话、E-mail沟通修改，直到客户方满意为止。
4、定稿（整个项目周期10-15个工作日左右）
5、客户方支付元龙广告公司标志设计余款、收到客户方款项（尾款:总额50%）传真，寄标志电子文件。
6、项目结束

二、VIS（企业视觉识别系统）导入

1、下载VIS视觉形象识别系统-内容菜单，客户方选择要设计的具体细化内容，回传到元龙广告，元龙广告根据客户方选择后的“VIS内容菜单”，再具体报价。
2、双方达成合作协议，签定企业VIS视觉识别系统导入、执行合同书。
3、客户方和元龙广告项目小组主要人员进行电话或者E-mail沟通，并由客户方填写元龙广告VI视觉设计调查报告。
4、元龙广告公司在接到客户方汇款（首付款）传真后开始，VIS设计工作的执行以双方协商好的工作时间表为准，双方通过电话、E-mail 沟通修改。
5、整套VIS设计完毕，客户方付清所有合同款项，元龙广告公司提供电子光盘一份和VIS手册印刷成品一本。
6、项目结束

三、远程客户名单（感谢以下公司对元龙广告的支持，排名不分先后。）

四川阿坝新晨达古冰川泉水有限公司
湖南浏阳市乡下人豆制食品厂
广东揭阳市味精厂有限公司
广东省江门市鹤山创美实业有限公司
天津恒海数码科技责任有限公司
湖北省荆洲市金赛特生物有限公司
云南省德宏州芒市春江月化妆品公司
重庆视听达电子产品有限公司
广西桂林高奈特网络科技有限公司
吉林省珲春市常氏酱菜厂
茂名市威力士(Vilis)润滑油有限公司
意大利米娅·罗欣（香港）实业有限公司
佛山市南海新光电池材料有限公司
佛山市日钢电子有限公司
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